Konkurentai skundžia Teams. Ar išsiverstumėte be šios programėlės?
Europos Komisija, praėjusią savaitę pranešė, kad pradėjo tyrimą prieš Microsoft dėl Teams programos. Tai pirmas tyrimas ES dėl Microsoft veiklos nuo 2009 m. Teams iki pandemijos pradžios daug kam buvo tiesiog neaiški programa, kuri būdavo įrašoma kartu su Microsoft Office paketu, pandemijos dėka tapo kasdieniu darbiniu įrankiu.
Tyrimu siekiama išsiaiškinti ar Microsoft nepažeidė ES konkurencijos teisės taisyklių susiedama bendravimo produktą Teams su populiariais verslui skirtais sprendimais Office 365 ir Microsoft 365.
Pradėti inicijuoti tyrimą padėjo Microsoft Teams konkurentas Slack, kuris 2020 m. liepą pateikė skundą Europos Komisijai prieš Microsoft, praėjus vos keliems mėnesiams po to, kai prasidėjo pasaulinė pandemija ir pradėjo sparčiai augti Microsoft Teams naudotojų skaičius.
Komisija yra susirūpinusi, kad Microsoft gali suteikti Teams platinimo pranašumą, nes nesuteikdama klientams galimybės pasirinkti, ar užsisakyti jos produktyvumo rinkinius ir apriboti jos produktyvumo rinkinių ir konkuruojančių bendravimo programų sąveiką. Tokia praktika gali būti laikoma antikonkurenciniu susiejimu arba susiejimu į paketus ir trukdyti kitų bendravimo ir bendradarbiavimo priemonių tiekėjams konkuruoti, o tai gali pakenkti klientams Europos ekonominėje erdvėje. Jei tai bus įrodyta, tiriamas elgesys gali pažeisti ES konkurencijos taisykles, kuriomis draudžiama piktnaudžiauti dominuojančia padėtimi (Sutarties dėl Europos Sąjungos veikimo 102 straipsnis).
Visgi žvelgiant į šį tyrimą kyla klausimų dėl Microsoft Outlook.
Europos Komisija pabrėžia, kad svarbu užtikrinti konkurencingą komunikavimo ir bendradarbiavimo produktų rinkos veikimą. Tačiau Outlook programa taip pat patenka į tą patį Office 365 / Microsoft 365 paketą kaip ir Teams, net galima pastebėti, kad Outlook yra visuose Microsoft planuose, tuo tarpu Teams net ne visuose.
Ar tai tik laiko klausimas iki kol bus tyrimas ir dėl Outlook? O gal Outlook yra toks nepakeičiamas? Ar tiesiog nėra nė vieno konkurento, kuris, net jeigu ir būtų pradėtas tyrimas dėl Outlook ir Microsoft privalėtų jį parduoti atskirai, potencialiai sukuriant galimybę Outlook vietą užimti kam nors kitam, vis tiek nesugebėtų užimti šios programos vietos?
